|
Para Conhecimento...
A Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ) é uma instituição privada e sem fins lucrativos com sede em São Paulo. Foi criada em 1991 por 39 organizações públicas e privadas para administrar o Prêmio Nacional de Qualidade. O PNQ é um reconhecimento na forma de um troféu às organizações sediadas no Brasil que se destacam por sua excelência no desempenho, estando baseado em certo número de critérios, criados a partir do compartilhamento de experiências entre as organizações de classe mundial e de diversos setores, fundamentados em um conjunto de valores e conceitos. Alguns são: Qualidade centrada no cliente, Liderança, Melhoria contínua, participação e desenvolvimento dos funcionários, responsabilidade pública e cidadania etc.
Total de visitas: 5262